【Spice 徵工程師、客服啦!!!】
大家看過我們幕後的影片了嗎?!想加入我們的話,就趕快手刀申請起來!
◆ 全端工程師*1 (申請方式參考詳細職缺頁:https://www.cakeresume.com/companies/spicetravel/jobs/all-end-web-engineer)
你將會是 Spice 開發團隊的核心成員,負責整合 Spice 所提供用戶從旅遊靈感、規劃到預訂的旅遊服務,工作內容包括:
- 客戶介面的前端開發(使用 React/JavaScript)
- 後端 API 串接(使用 golang 和 Node.js)
- 與產品供應商、渠道管理商串接(使用 golang/Java)
- (有機會使用 React Native 開發 app)
經過在職訓練後,你的職務將會需要獨立自主開發專案。
◆ 中文客服兼內容專員*2 (申請方式參考詳細職缺頁:https://www.cakeresume.com/companies/spicetravel/jobs/costumer-support)
- 即時處理客戶問題,協助客戶處理產品預訂的整體經驗流程,協助客戶解決問題
- 與各國供應商協調確認訂單細節及客訴案件處理
- 訂單後續管理及處理作業、訊息、Email回覆
- 使用線上對話系統、郵件、社群平台回覆服務及服務介紹
- 協助編寫、校對與配對產品資訊
大家快來加入我們吧!